Горячая линия

Для оперативного решения срочных вопросов пользователей в нашей компании работает Горячая линия. Операторы Горячей линии - это квалифицированные специалисты, способные в режиме реального времени ответить на большинство вопросов по работе с системой КонсультантПлюс.

Обратившись на Горячую линию КонсультантПлюс, пользователи могут:

1. Заказать любой документ из системы КонсультантПлюс

Специалист Горячей линии предоставит документы из полного информационного массива КонсультантПлюс, отсутствующие в установленном у клиента комплекте системы.

2. Заказать документы, не вошедшие в систему КонсультантПлюс

Специалисты Горячей линии инициируют поиск уникальных документов из архива ведомства, выпустившего заказанный документ, если он не был включен в информационные банки КонсультантПлюс. Время поиска такого документа, а также результат поиска зависят от полноты указания основных реквизитов.

3. Получить консультации по поисковым и функциональным возможностям системы КонсультантПлюс

Специалисты Горячей линии в режиме онлайн помогут в работе с системой КонсультантПлюс, ответят на вопросы и подскажут оптимальные способы быстрого поиска документов, а при необходимости направят опытного специалиста для обучения эффективным методам работы с системой или пригласят в наш компьютерный класс для приобретения практических навыков работы с СПС КонсультантПлюс.