Старший специалист по работе с клиентами Департамента сервиса
Обязанности:
- Обновление у клиентов СПС КонсультантПлюс
- Консультирование клиентов по работе с СПС КонсультантПлюс
- Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами
- Отслеживание своевременной оплаты счетов за обслуживание
- Работа с потребностями клиентов
- Повышение лояльности клиентов
- Противодействие конкурентам
Требования:
- 25-45 лет, гражданство РФ
- Высшее образование (желательно техническое, юридическое, экономическое)
- Знание ПК на уровне продвинутого пользователя
- Желателен опыт работы с клиентами, опыт ведения переговоров
- Клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность
Условия:
- Оплата проезда, мобильной связи, ДМС
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- График работы: 5/2 с 10.00 до 18.30, работа с выездами к клиентам
- Обучение и повышение квалификации за счет компании
- Возможность профессионального и карьерного роста
- Офис: м. Шаболовская, 1 минута пешком от метро
Заработная плата:
Официальная заработная плата от 26 000 руб. до 60 000 руб., оклад + премии